2021年11月1日,廣東省文化和旅游廳在官網(wǎng)上發(fā)布了《廣東省文化和旅游廳關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前文旅市場疫情防控工作的緊急通知》,明確嚴(yán)格控制出省旅游,暫停我省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中高風(fēng)險地區(qū)所在?。ㄊ?、區(qū))團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。
對已出現(xiàn)確診病例,尚未劃定風(fēng)險等級的,參照中風(fēng)險地區(qū)處理。暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。各地文旅部門特別是旅行社企業(yè)要密切關(guān)注目的地疫情防控形勢,加強風(fēng)險研判,一旦發(fā)生疫情,要自覺、主動、第一時間啟動涉疫地區(qū)跨省旅游“熔斷”機制,及時調(diào)整或中止旅游規(guī)劃和行程。
以下是通知全文:
廣東省文化和旅游廳關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前文旅市場疫情防控工作的緊急通知
各地級以上市文化廣電旅游體育局:
10月份出現(xiàn)的新一輪疫情快速傳播,截至10月30日24時,內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟納旗新冠疫情已波及陜西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、貴州、北京、湖南、河北、山東等12省(區(qū)、市)26市,關(guān)聯(lián)本土病例達(dá)364例。近日黑龍江黑河及哈爾濱市、江西上饒市、浙江省也相繼發(fā)現(xiàn)本土確診病例,有些與景區(qū)工作人員和游客有關(guān),疫情存在進(jìn)一步擴散風(fēng)險。至此,本輪疫情已涉及到15個?。▍^(qū)、市)。目前全國已有高風(fēng)險地區(qū)2個,中風(fēng)險地區(qū)增至28個,而且存在傳播鏈條多點多發(fā)、感染來源不明、情況復(fù)雜、擴散風(fēng)險大的特點。
廣東是經(jīng)濟大省、人口大省、經(jīng)貿(mào)大省,重要的人員集聚地和中轉(zhuǎn)站,是我國最大的旅游客源地和旅游目的地,外防輸入是我省當(dāng)前疫情防控最緊迫、最重要的工作。各地要進(jìn)一步提高政治站位,慎終如始,毫不放松地將疫情防控工作擺在突出位置抓緊抓實。為防止當(dāng)前國內(nèi)其他地區(qū)疫情通過旅游途徑輸入我省,確保文旅市場安全穩(wěn)定,根據(jù)省疫情防控指揮辦第594次工作例會精神,現(xiàn)就進(jìn)一步做好近期我省文旅系統(tǒng)疫情防控工作有關(guān)事宜通知如下:
一、嚴(yán)格控制跨省團隊旅游活動。嚴(yán)格控制出省旅游,暫停我省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中高風(fēng)險地區(qū)所在?。ㄊ?、區(qū))團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。對已出現(xiàn)確診病例,尚未劃定風(fēng)險等級的,參照中風(fēng)險地區(qū)處理。暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。各地文旅部門特別是旅行社企業(yè)要密切關(guān)注目的地疫情防控形勢,加強風(fēng)險研判,一旦發(fā)生疫情,要自覺、主動、第一時間啟動涉疫地區(qū)跨省旅游“熔斷”機制,及時調(diào)整或中止旅游規(guī)劃和行程。從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實做好游客招徠、組織、接待等重點環(huán)節(jié)的疫情防控工作,嚴(yán)格控制旅游團隊規(guī)模。倡導(dǎo)各地以城市近郊游、周邊游為主,組織開展省內(nèi)旅游活動,減少長途旅游活動。提醒團組游客,乘坐公共交通工具時應(yīng)全程正確佩戴口罩。
二、繼續(xù)抓好涉疫團隊人員排查。持續(xù)加強對來自國內(nèi)疫情發(fā)生地旅游團人員健康排查、統(tǒng)計和管理工作,嚴(yán)格落實核酸檢測和健康管理措施。做好因疫情滯留在外省旅游團組人員的排查和統(tǒng)計,要求滯留在疫情發(fā)生地或返粵團隊積極配合相關(guān)部門做好隔離、轉(zhuǎn)運、核酸檢測、個人防護(hù)等疫情防控工作。對即將返程的旅行團,要及時掌握涉疫團隊游客數(shù)量、返粵時間、乘坐航班、抵達(dá)地點等信息。督促從疫情發(fā)生省份返粵團隊要及時報告并向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和文旅部門報備,積極配合屬地履行疫情排查防控工作。妥善做好受疫情影響的游客的行程調(diào)整、退費、情緒安撫等善后處置工作。
三、落實落細(xì)各項防控措施。督促A級旅游景區(qū)、星級飯店、劇院、博物館、公共圖書館、文化館(站)、美術(shù)館、上網(wǎng)服務(wù)、歌舞娛樂、營業(yè)性演出等文化旅游場所,按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求,合理設(shè)置游客和消費者接待上限,各場所接待人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%。嚴(yán)格落實掃碼、行程碼查驗、測溫、戴口罩、“一米線”、勤洗手等要求。根據(jù)情況,對人群密集的密閉場所文旅項目,按照屬地要求,查驗核酸檢測陰性證明方可進(jìn)入的措施。要積極吸取當(dāng)前疫情發(fā)生地區(qū)的經(jīng)驗教訓(xùn),加強對員工特別是旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、文化娛樂等人流密集場所工作人員的健康管理,督促經(jīng)營單位定期對員工開展全員核酸檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
四、加強旅游出行安全提示。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、電子屏、短信等多種途徑加大疫情防控知政策的宣傳力度,及時發(fā)布安全出行提示,提醒和勸導(dǎo)民眾,減少出省旅游活動,暫勿前往疫情發(fā)生地所在?。ㄊ?、區(qū))旅行,避免疫情擴散。提醒近期到過外省特別是疫情發(fā)生地所在?。ㄊ小^(qū))的旅游者,要做好核酸檢測和健康監(jiān)測;對到過中高風(fēng)險地區(qū)所在地市的旅游者,要及時向社區(qū)報備,按照屬地要求,做好健康檢測和管理。
五、開展常態(tài)化疫情防控檢查巡查。督促各類文旅經(jīng)營單位嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任,旅行社和在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實涉疫地區(qū)跨省旅游“熔斷”機制,并按照全國旅游監(jiān)管平臺“一團一報”要求,及時上傳旅游合同,填報出團行程、游客等信息。嚴(yán)厲查處熔斷機制響應(yīng)不及時、擅自經(jīng)營疫情發(fā)生地所在?。ㄊ?、區(qū))旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)等違反疫情防控規(guī)定的行為。督促公共文化場館、文化娛樂、星級飯店、A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)等文旅場所嚴(yán)格落實國家和省的疫情防控要求,查缺補漏,消除監(jiān)管“盲區(qū)”,防止疫情在文化和旅游行業(yè)傳播蔓延。
特此通知。
廣東省文化和旅游廳
2021年11月1日